服務(wù)核心------- 誠(chéng)有所致,勤有所得
服務(wù)概念------- 速度 品質(zhì) 責(zé)任心
1、本公司對(duì)售出產(chǎn)品,質(zhì)保一年,終身維修。
2、凡在一年質(zhì)保期內(nèi),產(chǎn)品在正常使用情況下有損壞者,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,或按用戶要求更換。
3、超過(guò)保修期維修只收取成本費(fèi)用。
4 、對(duì)售出產(chǎn)品實(shí)行跟蹤服務(wù),上門調(diào)試,指導(dǎo)安裝使用。
5、對(duì)用戶的服務(wù)需求,售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為12小時(shí),售后電話:0731-23682018、23682118。
6、定期對(duì)服務(wù)狀況和用戶意見(jiàn)作總結(jié)分析,進(jìn)行服務(wù)評(píng)審,積累經(jīng)驗(yàn),以便更好地滿足用戶需求。